SENI MENGETAHUI APA YANG DIINGINKAN PELANGGAN
Apa yang Anda anggap sebagai keterampilan terbesar yang harus dikembangkan oleh setiap tenaga penjual ke tingkat yang lebih unggul? Keterampilan presentasi, negosiasi, telesales dan meminta penjualan adalah skill penting. Meskipun semua ini penting, keterampilan utama yang selalu perlu dikembangkan oleh tin penjualan adalah seni mendengarkan secara aktif. Namun banyak tenaga penjual yang mendengarkan dengan maksud…