Prediksi trend marketing di tahun 2023 diharapkan akan terus meningkatnya perkembangan teknologi, seperti pemasaran digital dan pemasaran otomatisasi. Selain itu, trend personalisasi dan pengalaman pelanggan juga diharapkan akan menjadi fokus utama dalam marketing. Ada juga perkembangan dalam dunia keamanan data, privasi dan perlindungan konsumen yang diharapkan akan menjadi penting di tahun 2023. Ada juga isu seperti ekologis dan sosial yang akan menjadi perhatian bagi marketing. Berikut ini beberapa trend marketing yang menjadi populer di tahun 2023.
1. Mengumpulkan data zero-party melalui praktik seperti pembuatan formulir.
Data besar telah menjadi jauh lebih penting bagi bisnis daripada sebelumnya. Namun, cara kami mengumpulkan data harus berubah karena undang-undang privasi yang berlaku di seluruh dunia.
Dalam hal pemasaran digital, tren panas di tahun 2023 kemungkinan besar akan melibatkan bisnis yang lebih proaktif dalam mengumpulkan informasi melalui berbagai praktik. Misalnya, pembuatan formulir dapat membantu menemukan informasi dari pelanggan Anda yang dapat memengaruhi peluncuran produk atau layanan Anda selanjutnya.
2. Email marketing untuk peluncuran produk dan usaha kecil menjadi lebih berpengaruh.
Sejauh ini, pemasaran email adalah salah satu metode pemasaran terbaik yang saat ini digunakan. Dengan 89% pemasar menggunakan pemasaran email terutama untuk menghasilkan prospek, tren ini akan terus berkembang hingga tahun 2023. Hampir setiap orang memiliki akun email, membuatnya sangat mudah diakses oleh merek dan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan mereka.
Mengenai peluncuran produk, ada baiknya menggunakan daftar pelanggan email untuk menjangkau pelanggan yang sudah ada dan mereka yang mungkin telah mendaftar tetapi belum membeli apa pun. Email peluncuran produk untuk usaha kecil dapat membantu secara signifikan memperluas margin keuntungan yang Anda hasilkan sebagai bisnis selama waktu yang sering kali merupakan masa kritis bagi perusahaan baru.
3. Lebih banyak kreativitas akan datang.
Ada banyak aplikasi dan alat di luar sana yang dapat membantu kreativitas dalam hal pemasaran. Kreativitas adalah hal yang tidak diragukan lagi akan menjadi lebih umum saat kita memasuki tahun 2023. Dengan begitu banyak persaingan dan konten untuk bersaing, setiap pemasaran yang Anda lakukan sebagai bisnis harus memiliki peluang terbaik untuk diperhatikan dan dilibatkan.
Banyak bisnis perlu mengeksplorasi apa yang belum dilakukan terkait metode pemasaran kreatif di luar praktik tradisional. Dari Facebook Live hingga Tiktok, ada banyak peluang baru untuk menjadikan upaya pemasaran Anda lebih kreatif.
4. Platform perpesanan secara realtime akan sangat bagus untuk pengumpulan data.
Konsumen menginginkan segalanya, dan mereka menginginkan semuanya secepat mungkin. Dengan banyaknya tim pemasaran, platform perpesanan waktu nyata telah menjadi peluang bagus untuk menjangkau pelanggan dengan cepat, langsung, dan untuk pengumpulan data.
Sebagai pemasar digital, semakin dewasa platform perpesanan real-time ini, semakin banyak yang dapat mereka hasilkan dari data pelanggan. Mereka hampir bisa menjadi pusat data yang dapat menyimpan semua yang Anda perlukan untuk lebih memahami pelanggan Anda daripada sebelumnya.
5. Pemasaran influencer akan terus booming.
Tidak mengherankan jika influencer marketing akan terus booming sepanjang tahun 2023. Apa yang dulunya hanya digunakan oleh segelintir pemasar kini digunakan oleh hampir setiap bisnis digital. Pengaruh beberapa influencer dapat menghasilkan ROI yang besar, baik melalui Tiktok, Instagram, YouTube, atau perusahaan yang berkolaborasi dengan para pengguna tersebut.
Bisnis harus berhati-hati saat memahami dengan tepat jenis influencer apa yang mereka butuhkan untuk merek mereka. Pemasar dapat gagal dengan jenis pemasaran ini karena mereka telah memilih individu yang salah tanpa audiens atau jangkauan yang relevan.
6. Pelanggan akan menginginkan lebih banyak kepuasan saat berbelanja dengan merek.
Gratifikasi instan diperlukan di dunia digital di mana pelanggan memegang sebagian besar kekuasaan. Saat berbelanja online, mereka ingin mendapatkan apa yang mereka inginkan secara instan. Penundaan atau harus menunggu akan membuat mereka pergi ke tempat lain.
Itu sebabnya tim pemasaran perlu berpikir secara proaktif daripada hanya bereaksi ketika pelanggan datang dengan pertanyaan. Misalnya, memiliki basis pengetahuan bermanfaat yang dapat diakses pelanggan dapat membantu menjawab pertanyaan yang mungkin membuat mereka berhenti membeli.
7. Outsourcing ke agen pemasaran digital akan populer.
Sebagai bisnis kecil atau besar, dalam hal ini, outsourcing tetap merupakan cara yang bagus untuk menyelesaikan lebih banyak. Tidak ada perusahaan yang ingin ditahan oleh peluang karena mereka tidak memiliki sumber daya yang cukup.
Jika Anda membutuhkan lebih banyak bantuan dalam pemasaran, mengapa tidak melakukan outsourcing bantuan dari agen pemasaran digital? Ini bisa menjadi perbedaan antara membuat sedikit kemajuan selama tahun pertama untuk membuat langkah besar dalam industri untuk usaha kecil dan start-up.
Banyak dari agen pemasaran digital ini juga memiliki lebih banyak pengetahuan untuk dibagikan dan diimplementasikan ke dalam tren yang berkembang dalam lingkungan digital.
8. Chatbots akan ditemukan di lebih banyak situs web untuk pengalaman pengguna.
Chatbots menjadi lebih berguna bagi pemasar dan, dengan demikian, menjadi sumber investasi lain. Mereka membantu bisnis kecil dan mereka yang tidak beroperasi sepanjang hari untuk menjawab pertanyaan dan berinteraksi dengan pelanggan yang mungkin memerlukan bantuan di luar jam kerja.
Anda siap untuk mempercepat untuk saat ini. Dan, selama Anda tetap memperhatikan denyut nadi tren pemasaran — dan selalu terbuka terhadap perubahan — bisnis Anda tidak akan ketinggalan.
Semoga artikel di atas bermanfaat bagi pembaca, apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai bisnis dan manajemen bisnis atau membutuhkan bimbingan dalam merapikan Tim marketing, silahkan hubungi kami di SINI.
Video Class Training
How to be come sales supervisor effectif
Klik DI SINI untuk dapatkan Video-nya.
