Melatih anggota tim dapat menjadi cara terbaik untuk meningkatkan keterampilan mereka. Namun, para pemimpin perlu berhati-hati jika hanya mengirim orang ke kursus pelatihan dan berharap mereka belajar sesuatu.
Beberapa pemimpin menganggap pelatihan sebagai latihan “centang kotak”. Artinya, Anda mengirim orang, mereka mengikuti kursus dan kemudian pekerjaan selesai. Yang seperti ini, ada baiknya harus Anda hindari.
Baca juga : 4 cara mengoptimalkan anggaran untuk pelatihan dan pengembangan
Dalam artikel ini sudah saya siapkan beberapa pertanyaan yang perlu Anda jawab sebelum memutuskan untuk mengirim orang-orang Anda ke suatu pelatihan.
1. Apakah Pelatihan tersebut Relevan dengan Peran Anggota Tim Saat Ini atau Masa Depan?
Pertanyaan pertama adalah apakah pelatihan itu relevan?
Jika pelatihan tersebut relevan dengan peran anggota tim saat ini, maka ada kemungkinan besar mereka akan dapat menggunakan keterampilan tersebut saat mereka kembali.
Jadi daripada membiarkan anggota tim Anda memilih daftar kursus pelatihan hanya berdasarkan preferensi mereka, pastikan untuk mempertanyakan relevansi peran pelatihan tersebut.
2. Akankah Anggota Tim Memiliki Kesempatan untuk Menggunakan Keterampilan atau Pengetahuan Baru Tersebut?
Sekalipun pelatihan tersebut relevan dengan peran anggota tim, tidak ada jaminan bahwa pelatihan tersebut akan digunakan secara efektif.
Itulah mengapa penting bagi para pemimpin untuk memberikan kesempatan kepada orang-orangnya untuk menggunakan apa yang telah mereka pelajari.
Jika keterampilan atau pengetahuan baru dapat digunakan secara langsung dalam peran anggota tim, maka Anda perlu menetapkan ekspektasi yang jelas tentang bagaimana hal itu harus terjadi.
Ini sering dimulai dengan anggota tim memberi tahu Anda apa yang mereka pelajari. Mintalah mereka duduk bersama Anda atau tim dan mempresentasikan apa yang tercakup dalam pelatihan, dan apa yang dapat mereka gunakan.
Cari tahu apa yang menurut mereka paling berguna, dan apa yang menurut mereka dapat mereka terapkan.
Kemudian temukan cara untuk mendukung mereka dalam melakukannya.
3. Bagaimana Anda Akan Memegang Akuntabilitas Anggota Tim Untuk Mendemonstrasikan Apa yang Mereka Pelajari?
Yang terakhir adalah akuntabilitas.
Anda perlu meminta pertanggungjawaban anggota tim untuk mempraktekkan apa yang mereka pelajari.
Info lanjutan silahkan klik di SINI : info lanjutan
Ini tidak hanya untuk kebaikan tim (dan anggaran pelatihan), tetapi juga untuk anggota tim!
Terkadang anggota tim merasa sulit untuk menerapkan keterampilan baru di tempat kerja, terutama keterampilan yang melibatkan sikap asertif atau mengubah perilaku mereka dengan cara yang dapat mengubah orang lain.
Jika Anda dapat mengidentifikasi cara-cara khusus untuk meminta pertanggungjawaban orang-orang Anda untuk menerapkan pengetahuan pelatihan, kemungkinan besar Anda akan melihat mereka benar-benar melakukannya!
Tidak ada gunanya membiarkan orang-orang Anda melakukannya sendiri. Mereka membutuhkan dukungan Anda, dan Anda perlu mendapatkan nilai uang yang sudah Anda investasikan pada mereka.
Penutup
Jangan sampai Anda membuang-buang anggaran Anda pad pelatihan yang tidak akan membawa nilai positif secara kongkrit pada perusahaan Anda.
Sangat mudah untuk mendapatkan hasil yang buruk dari pelatihan jika Anda tidak berhati-hati, jadi tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini sebelum Anda mengirim orang-orang Anda.
Semoga artikel diatas bermanfaat bagi pembaca, apabila pembaca membutuhkan informasi lebih detail terkait in house training atau pendampingan dalam menyusun tim penjualan atau tim manajemen anda, silahkan hubungi kami di DI SINI.
INFO PELATIHAN TERKAIT :FORM DAFTAR
Membangun Tim penjualan yang handal
Training dan Konsultasi bisa klik di FORM DAFTAR
