Untuk mengubah toko tradisional menjadi toko modern tentunya tidak mudah seperti yang kita banyangkan. Kendala mengubah toko tradisional ke modern antara lain adalah :
Stok toko yang berantakan dan terlalu banyak – ini pasti akan kita lihat di gudang toko yang tidak diatur rapi dan semuanya berantakan sehingga ketika kita masuk ke toko, semuanya seperti gundukan sampah. Padahal stok di toko adalah asset toko dan merupakan uang “mati” yang menjadi barang. Hal ini sering tidak disadari oleh pemilik bisnis bahwa banyak kerugian yang terjadi di toko yang sudah dijalankan bertahun-tahun. Kerugian bisa karena barang expired, barang tidak laku karena tidak mengetahui persediaan sisa ketika membeli ulang ke supplier, barang rusak dan lain-lainnya. Stok yang terlalu banyak dan tidak segera dibereskan akan memunculkan kerugian. Serta akan menjadi kendala dalam perbaikan toko menjadi toko yang lebih modern.
Karyawan lama sulit diubah – nah hal ini adalah kendala bagi toko yang sudah lama dan dikerjakan oleh karyawan-karyawan yang sudah kurang memperhatikan profesionalisme dalam bekerja. Semua itu karena rekrutmen pegawai sebelumnya tanpa mempertimbangkan latar belakang pendidikan karyawan. Oleh sebab itu sayang bagi toko yang omzetnya sudah menggurita tetapi mesti sangat lelah dalam mengurusnya termasuk karyawan yang ada di organisasi toko.
Lay out dan display toko berantakan – bagian ini memang sepele tetapi seperti yang kita ketahui, zaman semakin berubah banyak orang meninggalkan belanja mereka ke toko dan sekarang banyak yang ke online. Jika kita memiliki toko yang masih laris manis, kenapa bagian ini juga perlu diperhatikan dan dipertimbangkan, yaitu agar pelanggan yang datang betah untuk lebih banyak berbelanja. Oleh sebab itu hal ini akan menjadi kendala jika toko akan dibuat modern.
Layanan ke konsumen konvensional – layanan yang masih gaya lama sudah tidak zaman lagi, jadi periksa bagian ini. Sebaiknya tidak percaya diri dulu dengan toko yang sudah ada itu dan menganggap hal ini tidak penting. Justru layanan yang baik kepada konsumen adalah hal perlu diperbaiki terus menerus sebelum toko anda ditinggalkan orang.
Tidak ada sistem dan semua manual – karena kerja tidak ada sistem seringkali proses penjualan banyak mengalami kerugian seperti harga produk yang terlalu murah, barang yang tertimbun dan tidak bisa dijual sehingga pantauan stok tidak bisa dilakukan dan cenderung membeli barang berlebihan. Semua itu akibat tidak adanya control mengenai stok melalui sistem. Termasuk juga laporan keuangan, di toko tidak bisa mengecek rugi laba dan asset yang dimiliki. Semua buta-buta dan menyebabkan kita tidak tau toko ini untung atau sedang buntung.
Pemilik toko yang tidak mengikuti zaman – jika pemilik toko masih bersikeras mempertahankan cara bekerjanya maka lambat laun akan tergerus oleh zaman karena semuanya serba online. Jadi sebaiknya segera melihat ulang bagaimana kondisi toko dan cara kerjanya.
Konflik antara generasi pertama dan kedua – jika anak atau generasi kedua ingin memperbaiki toko, apa yang dilakukan? Pasti ada konflik di antara generasi pertama dan kedua. Semua sumbernya pasti pada biaya. Dimana sang generasi penerus tidak setuju dengan biaya yang akan dikeluarkan untuk perbaikan toko yang dimiliki. Pada akhirnya toko yang tadi akan diperbaiki terbengkalai. Nasib toko semakin terpuruk. Jadi….
Bagaimana cara membetulkannya? Cari konsultan yang bisa membantu step by step dalam mentransfer dari toko tradisional ke toko modern. Konsultan akan lakukan :
- Lay out ulang toko sedemikian rupa termasuk desain interiornya. Bisa dilakukan secara simple atau sederhana, dengan rak dan bahan-bahan yang murah meriah.
- Melakukan mapping kategori produk agar produk bisa diletakan sesuai tempatnya, termasuk estetika diplay, serta kebutuhan analisa untuk pengadaan barang bagi bagian pembelian.
- Melakukan set up gudangnya agar produk bisa di-stok opname dengan mudah.
- Memberikan sistem software accounting + Pos agar laporan keuangan bisa tercipta sesuai dengan periode, termasuk bisa mengakomodir penjualan ber-invoice, pembelian ber-PO, saldo stok barang di gudang maupun di-display serta untuk kegiatan Kas dan bank.
- Mengatur SDM dan layanan kepada pelanggan. Serta membuat panduan kerja dalam bentuk SOP yang simple.
- Biarkan toko tradisional anda menjadi modern dan memiliki peluang untuk dimitrakan seperti Alfamart dan Indomart, Kimia Farma apotik dan K-24 apotik.
Semoga artikel di atas bermanfaat bagi pembaca, apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut dan membutuhkan konsultan untuk membantu dalam mengubah toko tradisional anda menjadi modern. Silahkan hubungi kami di https://wa.me/6281252982900. Kami sia membantu anda.
