Mengetahui era pandemi COVID-19 seperti saat ini, memikirkan ide untuk membuat tim jarak jauh adalah suatu hal yang tepat. Tim-tim ini berada di mana saja dan bekerja bersama melalui komunikasi dan proses digital. Dalam artikel kali ini akan kami sampaikan apa saja yang perlu Anda ketahui sebagai pemimpin.
KONTROL LINGKUNGAN DAN GAYA KERJA
Pilihan untuk bekerja secara virtual memberi karyawan lebih banyak kendali atas cara mereka bekerja, dan dalam lingkungan apa. Beberapa anggota tim jauh lebih produktif bekerja dari rumah daripada di kantor. Berada di kantor terkadang bisa membuat tidak nyaman, terutama dengan munculnya pandemi saat ini. Jika karyawan jarak jauh merasa pekerjaan dari rumah mengganggu, mereka memiliki pilihan untuk pergi ke kedai kopi atau ruang kerja bersama, pilihan ada di tangan mereka. Pemilik virtual juga memiliki kendali lebih besar atas cara menjalankan aktivitas di kantor secara virtual.
PENGHEMATAN BIAYA
Perusahaan yang memulai sepenuhnya virtual, atau yang berencana untuk pindah sepenuhnya menjadi tenaga kerja virtual, dapat melihat penghematan biaya yang besar, menurut Bryan Miles, CEO Belay.
“Perusahaan yang pindah ke tempat kerja yang sepenuhnya jauh tidak hanya akan menuai manfaat dari penghematan biaya overhead dan pengeluaran. Karyawan dapat menghemat secara pribadi untuk hal-hal seperti transportasi, makanan, pakaian profesional, dll,” kata Miles.
TANTANGAN TIM JARAK JAUH
Menemukan Orang Yang Tepat
Menjalankan bisnis virtual bukannya tanpa tantangan, dan salah satu yang terbesar adalah memilih orang yang tepat. Bekerja dari jarak jauh tidak cocok untuk semua orang, dan mereka yang membutuhkan pengawasan ketat mungkin tidak berhasil, kata Jeff Kupietzky, CEO PowerInbox.
“Itu bermuara pada kematangan,” katanya. “Apakah karyawan tersebut telah menunjukkan keberhasilan sebelumnya dalam bekerja dari jarak jauh atau tanpa banyak pengawasan yang ketat? Apakah karyawan tersebut menunjukkan etos kerja yang kuat dan kemampuan untuk mengatur diri sendiri? Apakah mereka tampak membutuhkan banyak penguatan positif?”
Membangun Budaya
Membangun budaya tempat kerja bisa jadi sulit jika tim Anda ada di mana-mana dan berada di zona waktu yang berbeda. Menemukan saat-saat ketika Anda semua dapat melakukan obrolan video bersama tampaknya hampir tidak mungkin, tetapi budaya sangat penting untuk bisnis yang sukses.
Miskomunikasi
Tantangan lain yang mungkin dihadapi pemilik bisnis virtual adalah masalah komunikasi. Nada dan bahasa tubuh yang Anda dapatkan selama percakapan tatap muka tidak ada dalam pesan obrolan, teks, dan email, jadi lebih mudah untuk mengambil sesuatu dengan cara yang salah atau di luar konteks. Anda disarankan untuk mendorong anggota tim untuk mengasumsikan niat positif. Bahkan ketika segala sesuatunya tidak berjalan mulus, setiap orang harus berasumsi bahwa ‘penantang’ mereka datang dari tempat yang baik dan berusaha untuk bertindak demi kepentingan terbaik tim.
BERHASIL SEBAGAI TENAGA KERJA VIRTUAL
Tenaga kerja jarak jauh mungkin tampak sedikit menakutkan, tetapi ada cara untuk membuatnya berhasil. Rekomendasi utama Miles adalah membangun mentalitas yang mengutamakan kepercayaan.
“Ketika ada celah antara pekerjaan yang sedang dilakukan dan apa yang dikomunikasikan, isi celah itu dengan kepercayaan,” kata Miles. “Jangan pernah menganggap yang terburuk sedang terjadi – asumsi itu membangun lingkungan negatif di mana anggota tim tidak merasa berdaya atau tidak nyaman untuk berbicara.”
Kupietzky menggemakan sentimen ini, dengan mengatakan bahwa penting untuk menilai integritas di awal proses wawancara karena ada kepercayaan tinggi yang diberikan kepada setiap karyawan.
“Jika Anda bisa mengendalikannya, Anda akan mendapatkan keuntungan dari tim produktif yang bermotivasi tinggi dan membutuhkan lebih sedikit pengawasan daripada orang lain yang direkrut untuk bekerja di lingkungan kantor,” tambahnya.
